Giới thiệu

1. Tiếp thị liên kết là gì ?

Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) là hệ thống công nghệ internet qua PC hoặc Mobile mà các bạn Tiếp Thị (Affiliate) dựa trên khả năng và hiểu biết của mình quảng cáo, mời chào Khách hàng (EndUser) sử dụng dịch vụ, mua hàng của các nhà cung cấp (Merchant), từ đó nhận được hoa hồng thông qua việc bán hàng thành công hoặc hoàn thành các hành động cụ thể.

Các đối tượng tham gia hệ thống Tiếp Thị Liên Kết:

– Nhà Cung Cấp: Công ty, cá nhân, chủ Shop có nhu cầu quảng bá và bán hàng cho sản phẩm/dịch vụ.
– Nhà Tiếp Thị: Cá nhân/tổ chức có khả năng bán hàng, hiểu biết quảng cáo, sở hữu các kênh traffic…
– Hệ thống Tiếp Thị Liên Kết: Đơn vị trung gian giữa Nhà Cung Cấp và Nhà Tiếp Thị, cung cấp dịch vụ liên kết giúp Nhà Tiếp Thị có thể quản lý được hiệu quả quảng cáo, hiệu quả bán hàng, đứng ra đảm bảo quyền lợi cho Nhà Tiếp Thị khi tham gia quảng cáo, bán hàng cho Nhà Cung Cấp. Đồng thời cũng đóng vai trò kết nối nhiều Nhà Cung Cấp giúp cho Nhà Tiếp Thị luôn có nguồn hàng hay hợp đồng đa dạng, phong phú, đầy đủ chủng loại để có thể tận dụng tốt nhất khả năng của mình, đem lại doanh thu cao nhất.

2. Nhiệm vụ của MasOffer.

Nhiệm vụ của MasOffer là cầu nối liên kết giữa các Shop Bán Hàng với các Bạn Bán Hàng nhằm mục đích:

Đối với chủ Shop:

  • + Tăng trưởng Doanh thu (Đơn Hàng).
  • + Mở rộng thị trường.
  • + Phát triển thương hiệu.

Đối với các bạn bán hàng:

  • + Tối ưu, khai thác traffic.
  • + Tăng thêm thu nhập.
  • + Phát triển kỹ năng.

Mục tiêu của MasOffer là tạo ra hệ thống Platform dành cho các bạn Bán Hàng (Affiliate) sử dụng một cách tốt nhất:

  • + Tiện lợi nhất.
  • + Thoải mái nhất.
  • + Dễ dàng nhất.
  • + Uy tín nhất.
  • + Minh bạch nhất.
  • + Gọn nhẹ nhất.
  • + …

Điểm mạnh của MasOffer là hệ thống tự phát triển nên có khả năng hoạt động LINH HOẠT, NHANH GỌN, CHÍNH XÁC, hoàn toàn dự trên các nhu cầu đến từ các bạn bán hàng, các hệ thống công cụ tiện ích được phát triển dựa trên yêu cầu từ các bạn.

Điều quan trọng nhất, MasOffer luôn giữ CHỮ TÍN với các bạn bán hàng, đảm bảo quyền lợi của các bạn bán hàng luôn được bảo vệ tốt.

3. Tại sao chọn MasOffer

– Đảm bảo quyền lợi, giải pháp tối ưu Nhà Tiếp Thị (Affiliate) là tôn chỉ hoạt động của chúng tôi.
– Hỗ trợ liên tục 24/7 nhanh chóng, kịp thời, lắng nghe yêu cầu về sản phẩm cũng như hệ thống chỉ số đo đếm chi tiết, đầy đủ, thảo luận và hỗ trợ các phương pháp, ý tưởng kinh doanh hiệu quả.
– Kho sản phẩm phong phú, đa dạng, thường xuyên cập nhật các sản phẩm hot nhất thị trường. Kết nối các nhà cung cấp uy tín, chất lượng.
– Cơ chế hoa hồng hấp dẫn, thanh toán tạm ứng trước thời hạn của nhà cung cấp.
– Hệ thống trang bị nhiều công cụ hỗ trợ giúp Nhà Tiếp Thị dễ dàng quản lý đơn hàng chính xác, minh bạch, công cụ hỗ trợ quảng bá sản phẩm hiệu quả.
– Nhà Tiếp Thị không cần đầu tư chi phí mua sản phẩm, thuê địa điểm kinh doanh, giao hàng, thu tiền từ khách hàng, chỉ cần tập trung tiếp thị hiệu quả.

4. Các bước bán hàng với MasOffer

Bước 1: Cập nhật thông tin thanh toán tại đây hoặc bấm vào tên Tài Khoản của bạn ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Tìm kiếm, chọn lựa hệ thống sản phẩm bạn muốn Tiếp Thị và làm theo hướng dẫn Bán Hàng của từng kiểu Nhà Cung Cấp. Sản phẩm tìm kiếm có thể lựa chọn theo từng Nhà Cung Cấp hoặc theo từng thể loại mặt hàng.

Bước 3: Sử dụng Banner MasOffer cung cấp hoặc chủ động quảng cáo, truyền thông trên hệ thống Link sản phẩm đã lựa chọn.

Bước 4: Theo dõi các chiến dịch quảng cáo và hiệu quả Đơn Hàng.

Bước 5: Tiếp tục tối ưu, nâng cáo hiệu quả quảng cáo hàng ngày, bổ sung sản phẩm mới, mở rộng thị trường, tăng trưởng thu nhập.

6. Khái niệm về Luật Đơn Hàng Đầu Tiên và Luật Click Cuối

Tùy vào từng Shop sẽ áp dụng các luật tính đơn hàng cho các bạn bán hàng khác nhau. Để chính xác và cẩn thận nhất, các bạn hãy đọc thật kỹ phần Giới Thiệu của Shop để nắm được thông tin. Có vấn đề gì chưa hiểu rõ, hay liên hệ ngay với Admin của MasOffer để được hỗ trợ kịp thời.

1. Khái niệm First Order (đơn hàng đầu tiên):
Đây là khái niệm dành cho các Khách hàng mua hàng đầu tiên. Sau khi khách hàng click vào Link quảng cáo của các bạn, khách hàng đó đã bị dính Cookie và vào Shop. Lúc này sẽ có hai trường hợp xảy ra.
– Khách hàng đặt hàng thành công. đơn hàng được tính cho bạn. Cookie sẽ bị xóa.
– Khách hàng chưa mua hàng ngay, có thể vài hôm sau quay lại và đặt hàng thành công. đơn hàng được tính cho bạn. Cookie sẽ bị xóa.

Sau khi cookie bị xóa mà khách hàng tiếp tục mua hàng thì đơn hàng sẽ KHÔNG còn được tính cho bạn nữa.
Vậy nhiệm vụ của chúng ta lúc này là làm sao Tiếp tục đưa được Cookie của mình đến Khách hàng để đảm bảo chúng ta vẫn có Chia sẻ từ những lần mua hàng tiếp theo của khách.

2. Khái niệm Last Click (luật click cuối):
Đây là khái niệm đưa ra tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh và công bằng cho các bạn Affiliate. Khái niệm này được áp dụng cho hầu hết các hệ thống Affiliate nổi tiếng thế giới như Amazon, CJ, Rakuten…

Sau khi tạo ra Click từ khách hàng thông qua link Affiliate của bạn, khách hàng có thể chưa vào shop ngay hoặc chưa phát sinh đơn hàng. Trong quá trình “Lang Thang” đó sẽ có trường hợp xảy ra:
– Khách hàng click vào quảng cáo hoặc đường link Affiliate của bạn khác cũng quảng cáo cho Shop đó.

Sau đó khách hàng mua hàng thành công. Vậy hoa hồng sẽ được tính cho người cuối cùng gần nhất (Last) mà khách hàng Click vào Quảng Cáo.

7. Khái niệm Đơn Hàng, trạng thái Đơn Hàng

Trong hệ thống tiếp thị liên kết, Đơn Hàng là đơn vị quan trọng nhất, quyết định đến việc “Lúa có về làng” hay không của các bạn bán hàng. Tùy từng yêu cầu của Shop, mỗi Shop sẽ có 1 quy định riêng về việc tính như thế nào là Đơn Hàng Thành Công, Thất Bại, Chờ Duyệt…

Sau khi Bạn Bán hàng đưa được Cookie đến khách hàng, khách hàng hoàn thành tạo đơn hàng cho Shop thì hệ thống MasOffer sẽ ghi nhận đơn hàng đó cho bạn bán hàng dưới dạng Đơn Hàng Chờ Duyệt.

Các trường hợp được tính ghi nhận Đơn Hàng Chờ Duyệt.

  • – Khách hàng mua hàng ngay khi bấm vào link quảng cáo.
  • – Khách hàng mua mặt hàng khác vẫn nằm trên cùng hệ thống Shop và trong thời gian cookie còn hiệu lực.
  • – Khách hàng chưa mua và quay trở lại mua hàng sau đó (có thể mua món hàng khác) trong thời gian cookie còn hiệu lực.

Sau khi Đơn Hàng được ghi nhận, sẽ có 3 trạng thái Đơn Hàng như sau:
1. Đơn Hàng Chờ Duyệt:
Đơn hàng đang trong thời gian xác nhận từ Shop và khách hàng. Quá trình xác nhận thông thường bao gồm:
+ Chủ Shop gọi điện confirm thông tin với khách hàng.
+ Shop vận chuyển hàng đến cho khách hàng , khách hàng xem, nhận hàng và trả tiền.

2. Đơn Hàng Hủy:
Đơn hàng không hoàn thành việc giao hàng và nhận tiền từ khách. Các đơn hàng Hủy thường có một số các lý do:
+ Thông tin khách hàng gửi không chính xác (Sdt, địa chỉ, …)
+ Gọi điện xác nhận không được (Sai số, Số không tồn tại, …)
+ Giao hàng đến, khách hàng không mua nữa.
+ Khách hàng trả lại hàng.

3. Đơn Hàng Thành Công:
Là đơn hàng được Shop đồng ý chia sẻ doanh thu với các bạn bán hàng. Ở đây tùy vào Shop chia ra hai loại tính Đơn Hàng Thành Công như sau:
+ Đơn hàng được tính thành công và tiền chia sẻ sẽ được chốt ngay sau khi khách hàng trả tiền sản phẩm cho shop. Phần bảo hành, đổi trả shop sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm. (1 số shop áp dụng: Deca, Aothun, Juno…)
+ Đơn hàng được tính thành công và tiền chia sẻ cho bán hàng sau khi khách hàng hết thời gian đổi trả hàng hóa. Phần rủi ro về bảo hành, đổi trả hàng hóa Shop bắt bên bán hàng chia sẻ rủi ro. (1 số shop áp dụng: Lazada, Zalora…)